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2026-6315D - UX Designer F/H

Tue, 07 Jul 2026 15:43:31 Z

Description du poste :

Contexte du poste : Dans le cadre de la dynamique Boost IA BGPN, nous recherchons deux UX Designers Senior pour accompagner la montée en charge des projets. Vous contribuerez à concevoir des expériences centrées utilisateur, en collaboration avec les équipes Produit, les métiers et les équipes techniques, dans un environnement où l'IA fait évoluer les pratiques de conception. Vos missions principales • Mener des recherches utilisateurs : immersions terrain, interviews, observations, tests utilisateurs et analyses de données. • Concevoir des parcours, wireframes, prototypes et maquettes répondant aux besoins utilisateurs et aux enjeux métiers. • Intervenir dès les phases de cadrage, de discovery et de définition de la stratégie d'expérience. • Animer des ateliers de co-conception, de Design Thinking et de facilitation. • Collaborer étroitement avec les Product Managers, les équipes métiers et les développeurs afin de concevoir des solutions à forte valeur ajoutée. • Accompagner et faire monter en compétence les designers de votre périmètre. • Intégrer les outils d'IA générative dans votre pratique de conception afin d'améliorer la qualité, la rapidité de production et l'exploration de solutions. • Porter la vision utilisateur auprès des clients et des parties prenantes.
Lieu : IVRY SUR SEINE
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2026-6310D - Responsable projets formation F/H

Tue, 14 Jul 2026 01:03:35 Z

Description du poste :

Les missions du Responsable projet rattaché à la direction de projets de Institute est de suivre les projets clients de l'avant-vente jusqu'à la fin de prestation : ✔ Piloter le suivi de projets clients en s'appuyant sur les équipes ADV : kick off, mise en place des formations et/ou des parcours (planification, animation des sessions, convocations...), suivi qualité, comités de pilotage... ✔ Piloter la relation avec les partenaires / formateurs : identifier, référencer dans notre outil de gestion, faire l'état des lieux de leur expertise/compétences, gérer la relation dans la durée (relation contractuelle, suivi qualité...) dans le respect de la certification Qualiopi et des accréditations/certifications de formations. ✔ Contribuer aux réponses à appels d'offre et rédaction de propositions commerciales complexes de la direction commerciale d'Institute ✔ Prendre en charge l'ingénierie pédagogique quand les contrats le nécessitent : conception des contenus et/ou des parcours en propre ou avec nos formateurs/partenaires ✔ Veiller à la qualité des prestations formations dans son domaine d'expertise (contrôles qualité, suivi quotidien des tickets, analyse mensuelle des résultats de satisfaction...) ✔ Assurer la veille technologique, marché/métier et concurrence ✔ Faire évoluer l'offre sur le fond et la forme dans une logique d'amélioration continue en étroite relation avec la direction marketing
Lieu : Ivry-sur-Seine
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6307D - Directeur de compte stratégique marché assurance F/H

Thu, 02 Jul 2026 14:42:25 Z

Description du poste :

Vous avez pour mission de prendre en charge et développer un portefeuille de Grand Compte déjà ouvert au sein d’une équipe de Kam déjà opérationnelle. Votre objectif est de développer votre portefeuille, d’ « évangéliser » l’offre Docaposte au bon niveau afin de devenir l’ambassadeur. En tant que véritable « chef d’orchestre » sur vos comptes, vous en deviendrez l’interlocuteur incontournable vis-à-vis de vos donneurs d’ordre quel que soit le niveau hiérarchique. Vous serez en capacité de construire avec le temps une stratégie qui permettra à Docaposte de devenir le partenaire référent de vos clients grand compte. Rattaché(e) au directeur de marché Assurance, votre rôle est : Développement, fidélisation et animation d’un portefeuille grands comptes Conquête et tenue de rendez-vous de prospection de nouveaux interlocuteurs au sein de vos comptes correspondant à la cible stratégique du groupe Initier et être responsable de la prise de vos rendez-vous, de votre organisation, de la planification de vos visites et des relances Valoriser auprès de vos clients l’offre de Docaposte et nos différentiateurs vis-à-vis de nos concurrents en étroite collaboration avec les technico-commerciaux des différentes Business Units portant les solutions. Etablir une stratégie de comptes cohérente afin que le développement commercial contribue à la construction d'un partenariat long terme et pérenne avec vos clients grands comptes. Élaborer les propositions commerciales après analyse des cahiers des charges et valider leur faisabilité avec les BUs concernées
Lieu : Sophia-Antipolis
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2026-6267D - Ingénieur d'exploitation / SRE F/H

Mon, 13 Jul 2026 12:58:41 Z

Description du poste :

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie BU d'une part et des équipes d'infrastructure, de Centre de Services et le Service Delivery Manager. Vous contribuez à l'adoption du modèle SRE et à la transformation du modèle d'exploitation vers ce modèle (pour accompagner la transformation de Docaposte vers le cloud). Vos Missions s'articuleront autours des domaines suivants : •Gestion des Systèmes et des Applications et des flux •Gestion des Incidents et des Erreurs •Automatisation et Optimisation des Performances •Collaboration et Communication •Gestion de l'Infrastructure et de la Sécurité •Documentation et Suivi
Lieu : Ivry-sur-Seine
Niveau d'études min. requis : Bac+2
Langue / Niveau :
Anglais : Moyen

2026-6236D - Gestionnaire ADV F/H

Fri, 05 Jun 2026 12:19:50 Z

Description du poste :

Vous contribuez à la performance de l’entité en garantissant l’efficacité du processus de facturation, de recouvrement et de la gestion client. Votre rôle est essentiel pour assurer la qualité du service rendu et la satisfaction des clients internes et externes. Vos responsabilités: 1. Gestion Client – Facturation Réceptionner et contrôler les contrats clients. Paramétrer les données dans le SI Facturation. Traiter les appels entrants des clients externes et internes (Relation Client, Commerce, Exploitation…). Apporter des réponses fiables aux demandes d’information et problématiques clients. Vérifier la conformité des factures (mentions légales, TVA…). Paramétrer les mandats et prélèvements clients dans l'outil. Contrôler, suivre et justifier les FAE/AAE, PCA… et garantir l’exactitude du chiffre d’affaires. Respecter les délais de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle. Gérer un volume de 2 500 factures/mois, dont 2 000 via paramétrage des contrats. 2. Gestion Client – Recouvrement Contacter les clients afin d’obtenir le règlement des créances. Identifier les causes des impayés, qualifier les pièces et assurer le suivi des actions. Suivre les encaissements attendus suite aux relances. Gérer les litiges en lien avec les équipes exploitation et commerciales. Apporter un appui opérationnel à l’équipe Recouvrement. 3. Activités transverses Paramétrer les clients dans l'outil (mandats – prélèvements).
Lieu : IVRY SUR SEINE

2026-6172D - Responsable de site F/H

Mon, 13 Jul 2026 08:00:17 Z

Description du poste :

Intégré(e) sur notre plateforme et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre responsable de secteur, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de plusieurs agents tant sur la partie opérationnelle que fonctionnelle. Vos missions seront les suivantes: - Organisez l'exploitation et le pilotage du process de production dans le respect des normes et du contrat client, - Assurez l'encadrement, définissez et déclinez les objectifs des équipes en place, - Supervisez les différents prestataires (transporteurs), - Elaborez des solutions visant à résoudre les dysfonctionnements, - Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs, - Pilotez les indicateurs de performance, - Compilez, suivez et analysez les statistiques de production et les tableaux de bord de votre domaine d'activité, - Rationalisez les processus, améliorez constamment la qualité de service, - Etre garant du bon pilotage financier de votre périmètre : gestion de budget, commandes… - Assurez la coordination des activités courrier physique, numérisation, vidéocodage, intégration via typage, - Veillez à la mise en œuvre de la politique de prévention et au respect des consignes de sécurité, - Implication et suivi de la démarche d’EXCELLENCE mise en place sur la plate-forme (labélisation, OBEYA, LEAN). - Implication et participation aux certification (ISO 9001 et NF544)
Lieu : IVRY SUR SEINE

2026-6030D - Responsable sécurité des systèmes d'informations - RSSI F/H

Sun, 12 Jul 2026 01:03:46 Z

Description du poste :

Sous la responsabilité du Directeur de la cybersécurité ou du Directeur cybersécurité adjoint en charge de la conformité Cyber du groupe, le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information assure la gouvernance cybersécurité des BU Archivage et Facture électronique et SEFAS au profit des activités métiers et IT Missions principales : •Sensibiliser l'ensemble des acteurs aux risques et menaces cyber •S'assurer de la diffusion des politiques générales de sécurité •Contrôler l'application des politiques générales de sécurité et piloter la réalisation des audits cyber •Analyser les risques en matière de cybersécurité •Organiser et animer les comités sécurité sur son périmètre •Assurer la coordination des sujets cybersécurité avec les CSSI •S'assurer de la production des indicateurs cyber par les différents porteurs •Apporter conseil et support en matière de cybersécurité aux différents acteurs métiers et IT •Reporter auprès de son management les sujets cyber sécurité •Le cas échéant, piloter la mise en œuvre et le maintien des certifications ou qualifications cyber (27001, HDS, eIDAS, …) •Contribuer à l'élaboration et à la réalisation de la feuille de route cyber •Contribuer aux activités et au développement de la Cyberfactory •Représenter la filière cyber en contribuant activement à des groupes de travail •Assurer le rôle de référent de traitement RGPD •En cas d'incident majeur impactant son périmètre, participer aux réunions de crise.
Lieu : Ivry-sur-Seine
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6029D - Ingénieur Sécurité F/H

Sun, 12 Jul 2026 01:03:46 Z

Description du poste :

Thiqa est un cabinet d'expertise en intégration de solutions de sécurité, dans le domaine de la Confiance Numérique (authentification forte, PKI, gestion de certificats, chiffrement, signature électronique et Identity & Access Management). Thiqa accompagne ses clients dans le choix, l'évaluation (pilotes), la mise en œuvre et l'exploitation de solutions de confiance numérique. Thiqa se focalise sur l'exécution de missions avec une forte composante technique qui mixent les enjeux liés aux technologies de CyberSécurité et de Cloud (automatisation, docker,…). Type de missions auxquelles vous serez confrontés chez THIQA : •Réaliser la mise en œuvre de solutions de confiance •Assurer le maintien en conditions opérationnelles de solutions de confiance •Partager vos connaissances avec des exploitants et des utilisateurs de solutions de confiance •Contribuer aux études techniques pour le compte d'un client •Auditer des systèmes en place et proposer des axes d'amélioration Exemples de technologies auxquelles vous serez confrontés chez THIQA : •Préparer et définir un modèle de gestion de HSM (cérémonies des clés) Thales, Entrust, Atos, Utimaco •Déployer un système de gestion des clés (KMS) : Thales, IBM, Entrust •Déployer un service de signature électronique : Atos, PrimeKey, Idemia, Thales •Déployer un service d'authentification : IDEMIA DACS, HID ActivID Authentication Server •Renouveler une infrastructure à clés publiques (PKI) : EJBCA/PrimeKey/Keyfactor, Atos/Idnomic •Renouveler un système d'archivage numérique : conception et adéquation aux contraintes légales et sectorielles : Idemia D3S •Migrer un service de confiance vers le cloud (privé, public ou hybride) : AWS, Azure, IBM, OVH •Mettre en œuvre les technologies DevSecOps : Docker-Compose et Swarm, K8S, Ansible, Hashicorp Terraform – Vault – Packer.
Lieu : Ivry-sur-Seine
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6025D - Responsable Sécurité Systèmes d'Informations - RSSI F/H

Sun, 12 Jul 2026 01:03:46 Z

Description du poste :

Sous la responsabilité du Directeur de la cybersécurité ou du Directeur cybersécurité adjoint en charge de la conformité Cyber du groupe Docaposte, le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information assure la gouvernance cybersécurité du périmètre Santé de Docaposte certifié HDS et des entités Maileva et Eukles au profit des activités métiers et IT. Missions principales : •Sensibiliser l'ensemble des acteurs de son périmètre •S'assurer de la diffusion et de la bonne compréhension des politiques générales de sécurité •Contrôler l'application des politiques générales de sécurité et piloter la réalisation des audits cyber •Analyser les risques en matière de cybersécurité •Organiser et animer les comités sécurité sur son périmètre •Assurer la coordination des sujets cybersécurité avec les CSSI •S'assurer de la production des indicateurs cyber •Apporter conseil et support en matière de cybersécurité aux différents acteurs métiers et IT •Reporter auprès de son management les sujets cyber •Le cas échéant, piloter la mise en œuvre et le maintien des certifications ou qualifications cyber en assurant les activités suivantes: oOrganiser et animer les instances de gouvernance du SMSI oCoordonner et piloter les audits nécessaires oAssurer le suivi des plans de correction et d'amélioration du SMSI oRéaliser des contrôles internes et proposer des actions d'amélioration. oReporter les niveaux de performance du SMSI à la direction de l'entité concernée. •Contribuer à l'élaboration et à la réalisation de la feuille de route cyber •Contribuer aux activités et au développement de la Cyberfactory •Représenter la filière cyber •Assurer le rôle de référent de traitement RGPD •En cas d'incident majeur participer activement aux réunions de crise selon le processus défini
Lieu : Ivry-sur-Seine
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant