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2026-6234D - Gestionnaire administrative F/H

Wed, 10 Jun 2026 07:57:56 Z

Description du poste :

Au poste de gestionnaire administrative, vous aurez pour mission de: Participer à la gestion administrative transversale auprès des différents services de l'entreprise Participer à la gestion de l'administration des ventes, de la réception des commandes à la facturation (ouverture et fermeture comptes clients, suivi des commandes, contrats, encaissements et impayés…) Prendre en charge la gestion de la relation client et des demandes via téléphone, e-mail et outils informatiques (CRM, ERP,,,) Enregistrer et suivre les commandes, contrats et données clients dans les outils de gestion Assurer la facturation clients et fournisseurs et le contrôle des éléments administratifs Elaborer des reportings, statistiques, tableaux de bord et indicateurs de suivi (KPI) Participer à la gestion administrative courante : accueil, standard téléphonique, courrier et gestion documentaire Participer à la gestion administrative de la flotte automobile et des moyens généraux Organiser et assurer le suivi administratif des réunions, rendez-vous et agendas Contribuer à la démarche d'amélioration continue et à l'optimisation des processus administratifs Assurer le suivi administratif des achats et des relations fournisseurs
Lieu : Lorgues
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2026-6241D - Chef de produit marketing F/H

Mon, 08 Jun 2026 08:26:30 Z

Description du poste :

Installée au sein du Campus Numérique de Lorgues dans le Var, Eukles, filiale du groupe Docaposte, est un éditeur de logiciels spécialisé dans la sécurité informatique, la gestion documentaire et la dématérialisation des flux de courrier. Dans le cadre de son développement, Eukles recherche un(e) Chef(fe) de Produit Marketing pour accompagner la stratégie et le développement de son offre. Vos missions Rattaché(e) à la Directrice Produit & Marketing, vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie produit sur l'ensemble du catalogue Eukles (GED, facturation électronique, archivage). À ce titre, vous êtes notamment en charge de : Contribuer à la stratégie produit : définition des roadmaps, positionnement des offres et stratégie tarifaire ; Piloter les lancements de nouvelles offres et les évolutions du portefeuille produits ; Élaborer les supports marketing et commerciaux nécessaires au go-to-market (argumentaires, présentations, fiches produits, etc.) ; Animer les actions marketing à destination des partenaires revendeurs et intégrateurs ; Réaliser une veille concurrentielle, technologique et marché sur l'écosystème de la GED et de la dématérialisation ; Participer à la stratégie de contenu digital et à la valorisation des offres sur les différents canaux de communication ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et les Directions Régionales afin d'assurer la cohérence et la réussite des actions menées.
Lieu : LORGUES
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2026-6240D - Technicien support client F/H

Thu, 04 Jun 2026 07:28:52 Z

Description du poste :

Vous intervenez sur les demandes complexes non résolues par le support de niveau 1. A ce titre, vous analysez, diagnostiquez et traitez des incidents techniques nécessitant une expertise approfondie. Vous réalisez des investigations techniques (analyse de fichiers EDI – formations assurées, interrogation de bases de données) et travaillez en étroite collaboration avec de différents interlocuteurs internes et externes : équipes de développement, production, recette, ainsi que des partenaires institutionnels et privés (impôts, URSSAF, banques, éditeurs de logiciels…). Relation client B2B Gérer un portefeuille de clients professionnels (experts-comptables, entreprises) Traiter les demandes clients par téléphone et par email Analyser les sollicitations en tenant compte des contraintes techniques et opérationnelles Coordonner les réponses avec les équipes internes concernées Expertise & fiabilité Maîtriser les processus et le fonctionnement de la plateforme Traiter des dossiers complexes nécessitant rigueur, méthode et suivi Garantir les délais, la conformité et la qualité des réponses apportées Être un point de référence sur son périmètre fonctionnel ou client Amélioration continue Identifier les irritants récurrents rencontrés par les clients Proposer des améliorations de process, d'outils ou de pratiques Contribuer à la mise à jour des procédures, guides et supports internes Participer à des groupes de travail transverses
Lieu : Sophia-Antipolis
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2026-6196D - ADMINISTRATEUR POSTE DE TRAVAIL- ALTERNANCE F/H

Wed, 03 Jun 2026 12:45:29 Z

Description du poste :

- Apporter assistance et conseil aux Collaborateurs de DOCAPOSTE, en intervenant de façon rapide et efficace, en présentiel ou en prise de main à distance - Accueillir les Collaborateurs et traiter leurs demandes (matériels, accessoires, conseils, comptes…) & incidents - Participer au traitement des demandes (préparation de PC, gestion des comptes, déploiement logiciel…) & incidents (VPN, accès, réseau, panne matériel…) - Contribuer au développement de l'autonomie des Collaborateurs (contribuer à l'appropriation des outils,...). - Appliquer et vérifier la bonne application des mesures correctives nécessaires au bon fonctionnement et au respect de la P.G.S. de l'entreprise (Windows update, définition de virus, et autres…) - Suivre et appliquer les procédures spécifiques au contexte DOCAPOSTE dans le cadre du support bureautique (règles de nommage, mise à jour des fichiers de gestion de parc…)
Lieu : Aix-en-Provence

2026-6235D - Stagiaire assistant commercial/communication F/H

Tue, 02 Jun 2026 13:02:12 Z

Description du poste :

Softeam, filiale de Docaposte, intervient sur des projets à fort enjeu (Data, IA, Cloud, cybersécurité, transformation des SI), dans des secteurs variés (public, énergie, services, finance…), avec une ambition claire : créer de la valeur durable pour nos clients et construire les services numériques de demain. Rejoindre une agence en forte dynamique dans le Sud-Est, avec un objectif clair : gagner en réactivité sur nos activités de staffing et renforcer la visibilité de l'agence. Tu seras au cœur de l'opérationnel, avec un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'agence. Coordination du pipe sous-traitants Analyse et qualification des CV reçus Préqualification des candidats Participation aux entretiens Structuration et animation du vivier Interaction directe avec le manager opérationnel Tu contribues directement à la réactivité et à la qualité du staffing Communication & dynamique d'agence Organisation d'événements (ex : Jeux de Sophia…) Coordination avec la communication groupe Contribution à la visibilité de l'agence Participation à des actions de marque employeur Tu participes à la dynamique interne et à l'image externe de l'agence Ouverture possible – dimension commerciale Participation à des actions de prospection Contribution à la qualification d'opportunités Appui ponctuel sur des réponses commerciales
Lieu : SOPHIA ANTIPOLIS
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2026-6231D - Chargé de recrutement IT F/H

Thu, 28 May 2026 09:19:43 Z

Description du poste :

Au sein de la Direction des ressources humaines, vous participerez activement à l’accompagnement des opérationnels dans la gestion et la finalisation de leurs besoins en recrutement. Une opportunité idéale pour développer vos compétences dans un environnement dynamique et formateur. En tant que chargé de recrutement, vous intervenez sur les missions suivantes : Gestion du processus de recrutement : Recueil et définition des besoins en recrutement avec les opérationnels. Rédaction et diffusion des offres d'emploi. Gestion des candidatures via notre ATS. Mise en place des stratégies de sourcing externes pour identifier les meilleurs profils (LinkedIn Recruiter, CV thèque, HelloWork etc..). Prise en charge des pré-qualifications et participation aux entretiens de recrutement. Rédaction et envoi des comptes rendus d'entretiens. Participation aux projets RH : Participation aux forums emploi et événements de recrutement. Contribution à l'amélioration de l'accueil et de l'accompagnement des alternants. Appui aux divers projets RH du pôle recrutement visant à optimiser les pratiques de recrutement et d'intégration. Participation au développement de la relation école. Aide à la gestion des conventions de stage pour le périmètre. Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Lieu : Sophia-Antipolis
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2026-6209D - Commercial sédentaire F/H

Mon, 11 May 2026 10:14:43 Z

Description du poste :

Vous assurez l’accompagnement et le développement des ventes auprès du réseau de revendeurs partenaires. À ce titre, vous contribuez activement à la performance commerciale et au déploiement des solutions auprès des clients. Vos responsabilités incluent notamment : Animer et accompagner le réseau de revendeurs dans leurs actions commerciales et leurs démarches de vente ; Participer aux rendez-vous clients et soutenir les partenaires dans la promotion des solutions ; Mettre en œuvre des actions commerciales visant à développer l’activité ; Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et au développement de la performance ; Assurer le placement et le développement des solutions auprès du réseau et des clients finaux.
Lieu : LORGUES
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2026-6100D - INGENIEUR RESEAU JUNIOR F/H - MARSEILLE

Wed, 13 May 2026 12:55:47 Z

Description du poste :

L'ingénieur réseau junior participe aux évolutions des architectures réseaux dans un environnement hautement disponible, tant sur le réseau WAN (gestion des transitaires, des vpn inter-site, de l'hébergement extérieur, du pca…) que sur le réseau LAN (administration et configuration des firewalls, des switchs, des routeurs, des équilibreurs de charge, des équipements anti-DDOS…).. Il réalise aussi des tâches d'administration (supervision, alerting, IPAM, ...) et participe à la résolution des incidents clients. Il travaille en étroite collaboration avec les autres services des équipes IT, ainsi que les autres équipes d'Index Éducation. L'ingénieur Réseau Junior se doit d'être rôle de confiance selon la définition INDEX EDUCATION.
Lieu : Marseille

2026-6120D - INGENIEUR IT JUNIOR F/H - MARSEILLE

Wed, 13 May 2026 12:58:05 Z

Description du poste :

L'ingénieur IT Junior est en charge de l'élaboration, l'administration, la gestion, la sécurité et la performance des services, des systèmes informatiques et des infrastructures de stockage de l'entreprise. Il est également responsable de la disponibilité, de la sauvegarde et de la restauration des données, ainsi que de la gestion des ressources matérielles et logicielles associées. Il assure également maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de l'ensarticipe à l'élaboration, le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des postes de travail des collaborateurs. Il participe aussi à l'élaboration d'outils et de processus de supervision de l'ensemble du SI dédié aux collaborateurs.. L'ingénieur IT Junior se doit d'être rôles de confiance selon les définitions INDEX EDUCATION. L'ensemble des missions de l'ingénieur IT sont : • Installer, configurer et administrer les serveurs, le stockage et les systèmes d'exploitation : Windows, Linux, Hyperviseurs, systèmes de stockages SAN et NAS • Installer, configurer et administrer les sauvegardes de l'ensemble des systèmes • Assurer une veille technologique • Participer à l'étude, au pilotage et la réalisation de projets complexes (Mise en place de projets IT, architecture/ conception, R&D, Expression des besoins, Qualification, DAT, Déploiement …) • Piloter des projets précis et délimités • Mettre en place et maintenir la documentation • Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes (supervision, traitement des incidents, mise à jour) • Réaliser des revues techniques • Accompagner les utilisateurs concernant l'usage et la sécurité des systèmes et applications sur lesquels il opère • Conception et mise en place de projets correspondant à un besoin des collaborateurs D'INDEX EDUCATION • Mise en place et MCO de services Ces activités et tâches ne revêtent pas un caractère exhaustif. En conséquence, elles seront nécessairement évolutives et pourront être précisées et/ou modifiées en tant que besoin par la Direction. Le poste pourra également nécessiter des adaptations liées à l'évolution technique et des formations pourront de ce fait être demandées par la Direction.
Lieu : MARSEILLE
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2026-6002D - Site Reliability Engineer - SRE F/H

Tue, 03 Feb 2026 14:11:27 Z

Description du poste :

Rattaché au responsable de l'équipe SRE (Site Reliability Engineering), vous gérez la production opérationnelle d'applications critiques en haute disponibilité. Vous assurez la gestion du quotidien de la production, des évolutions techniques et fonctionnelles, des incidents, et le reporting dans le respect des SLA. Enfin, vous vous intégrez dans une démarche d'anticipation et d'industrialisation des processus et outils. A ce titre, vos issions principales sont : • Participer à la maintenance et l'évolution des plates-formes dans un contexte Kubernetes/Docker • Gérer différents environnements DC privé & Cloud • Sécuriser les plates-formes (Design, implémentation, configuration) et développer des outils ou adaptation de solutions en relation avec la production de services • Piloter et maintenir en condition opérationnelle les plates-formes en s'assurant de leur disponibilité et performance • Fournir une expertise technique sur les produits développés par DTS et fournir le support adéquat aux clients internes/externes • Fournir un support et une assistance continue aux clients ( Participation aux rotation d'astreintes 24/7) • Valider la mise en production des livrables au travers du développement, exécution et vérification de tests automatisés/unitaires/fonctionnels des logiciels critiques (“Smoke Test”)
Lieu : Sophia Antipolis
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2025-5716D - Ingénieur Cloud VMWare VCF F/H

Sun, 07 Jun 2026 01:03:06 Z

Description du poste :

Au sein d'un programme stratégique majeur, Docaposte développe son cloud privé souverain destiné à héberger des applications internes critiques. Construit autour des technologies avancées VMware, OpenStack, Kubernetes et Morpheus, ce projet offre un environnement technique stimulant, exigeant et à forte valeur ajoutée, avec des enjeux forts de sécurité, résilience et conformité réglementaire. Rattaché au Service Cloud, vous êtes au cœur de la conception, du déploiement et de l'optimisation de notre infrastructure Cloud VMware. Vos principales missions : •Conception et développement : oDéfinir et optimiser des plateformes VMware innovantes (vSphere, NSX-T, AVI). oConcevoir des services Cloud adaptés aux besoins métier. •Administration et optimisation des infrastructures : oGérer et maintenir l'infrastructure VMware : NSX-T, AVI, BGP, EVPN, OSPF, Geneve Overlay. oAssurer la haute disponibilité et l'efficacité des infrastructures réseau (Juniper, Cisco). •Automatisation et DevOps : oAutomatiser les processus via Terraform, Packer et GitLab CI/CD. oFiabiliser les opérations d'administration en réduisant les interventions manuelles. •Sécurité et conformité : oMettre en place des contrôles de sécurité avancés et réaliser des audits réguliers. oGarantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données critiques. •Collaboration technique : oAccompagner et conseiller les équipes de développement. oFournir du support technique et des formations aux équipes internes. •Résolution des incidents : oDiagnostiquer et résoudre les problématiques techniques complexes en production.
Lieu : Aix-en-Provence
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Moyen

2025-5349D - Ingénieur réseau backbone F/H

Mon, 19 May 2025 14:36:25 Z

Description du poste :

Rattaché au Responsable Réseaux de la DSI Groupe Docaposte, vous intégrez le pôle Backbone, en tant qu’ingénieur réseaux, dont la mission est d’intégrer, maintenir et faire évoluer le socle d’infrastructure hébergé en Datacenter. Au sein du pôle Backbone, vos principales missions, essentiellement tournées autour du BUILD Infra, seront les suivantes : • MCO et évolution des cœurs de commutation (Fabric Cisco et Juniper) • Exploitation et enrichissement de la solution Network Packet Broker (Gigamon) • Maintien et évolution de la politique de routage du backbone (sites, Internet et inter/intra Datacenters) • Administration des technologies WDM • Participation à des projets d’infrastructure • Participation à la scalabilité des offres d’hébergement • Traitement des incidents N3 • Automatisation des tâches d’administration • Rédaction de documentations techniques • Participation à l’urbanisation et l’évolution des architectures Datacenter Le poste est à pourvoir sur l'un des deux sites de compétences de la DSI Groupe (Ivry-sur-Seine ou Aix-en-Provence).
Lieu : Aix-en-provence
Niveau d'études min. requis : Bac+2
Langue / Niveau :
Anglais : Moyen