Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Commercial/Ventes/Développement Affaires

2026-6132D - Responsable de la Satisfaction Clients F/H

Wed, 08 Jul 2026 13:48:06 Z

Description du poste :

Le RSC est l'interlocuteur privilégié des clients stratégiques (BU Factures Electroniques) ayant souscrit à l'offre de facturation électronique PA. Il/elle est garant(e) : • de la qualité de la relation client • de la satisfaction dans la durée • du respect des engagements contractuels (SLA, conformité) • de la coordination efficace entre le client et toutes les parties prenantes Seres (le support, l'exploitation métier, le projet …) Ce poste ne se limite pas au suivi : il vise la création de valeur durable pour le client et pour l'entreprise. Missions Principales : • Être l'interlocuteur unique du client sur les sujets RUN et BUILD • Construire et maintenir une relation de confiance • Comprendre les enjeux métiers, réglementaires et organisationnels du client • Anticiper les risques d'insatisfaction et les situations sensibles • Capacité à dialoguer avec des équipes techniques • Responsable de devis et du suivi de leur mise en œuvre jusqu'à un montant prédéfini • Suivi d'indicateurs de performance • Animation de comités clients COPIL (hebdomadaire), COPROJ (mensuel) • Rédaction de comptes rendus clairs et orientés décision
Lieu : IVRY-SUR-SEINE
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2026-6131D - Chargé(e) de clientèle F/H

Mon, 06 Jul 2026 12:15:27 Z

Description du poste :

En tant que chargé(e) de clientèle chez Fast, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial. Vous intervenez sur la prise de rendez-vous auprès de cibles définies par la direction commerciale, la démonstration de nos solutions (notamment le parapheur électronique), la relance des opportunités clients et la mise à jour de la base Salesforce. Vous évoluez en binôme avec des commerciaux expérimentés, dans un environnement stimulant et formateur, idéal pour développer rapidement vos compétences commerciales et gagner en autonomie.
Lieu : PARIS 8ème

2026-6307D - Directeur de compte stratégique marché assurance F/H

Thu, 02 Jul 2026 14:42:25 Z

Description du poste :

Vous avez pour mission de prendre en charge et développer un portefeuille de Grand Compte déjà ouvert au sein d’une équipe de Kam déjà opérationnelle. Votre objectif est de développer votre portefeuille, d’ « évangéliser » l’offre Docaposte au bon niveau afin de devenir l’ambassadeur. En tant que véritable « chef d’orchestre » sur vos comptes, vous en deviendrez l’interlocuteur incontournable vis-à-vis de vos donneurs d’ordre quel que soit le niveau hiérarchique. Vous serez en capacité de construire avec le temps une stratégie qui permettra à Docaposte de devenir le partenaire référent de vos clients grand compte. Rattaché(e) au directeur de marché Assurance, votre rôle est : Développement, fidélisation et animation d’un portefeuille grands comptes Conquête et tenue de rendez-vous de prospection de nouveaux interlocuteurs au sein de vos comptes correspondant à la cible stratégique du groupe Initier et être responsable de la prise de vos rendez-vous, de votre organisation, de la planification de vos visites et des relances Valoriser auprès de vos clients l’offre de Docaposte et nos différentiateurs vis-à-vis de nos concurrents en étroite collaboration avec les technico-commerciaux des différentes Business Units portant les solutions. Etablir une stratégie de comptes cohérente afin que le développement commercial contribue à la construction d'un partenariat long terme et pérenne avec vos clients grands comptes. Élaborer les propositions commerciales après analyse des cahiers des charges et valider leur faisabilité avec les BUs concernées
Lieu : Sophia-Antipolis
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2026-6086D - Channel Sales Manager / Commercial ventes indirectes F/H

Thu, 02 Jul 2026 13:59:47 Z

Description du poste :

Rattaché au Responsable de l'activité indirecte, le poste de Channel Sales Manager a pour raison d'être de développer durablement les ventes indirectes des solutions de confiance DTS en s'appuyant sur un réseau de partenaires stratégiques (éditeurs de logiciels, ESN, intégrateurs, distributeurs à valeur ajoutée, etc.). Le poste contribue directement à l'expansion du modèle indirect, à la visibilité des offres DTS sur le marché et à la création de valeur partagée avec les partenaires, en France et en Europe. Par son action, le Channel Sales Manager joue un rôle clé dans la structuration, l'animation et la montée en puissance du réseau de partenaires, au service des ambitions de croissance de la BU et du rayonnement des solutions de confiance Docaposte. Principales missions Développement et structuration du réseau de partenaires - Identifier les partenaires à fort potentiel sur les segments de marché prioritaires. - Mener des actions de prospection ciblées et organiser les rendez-vous de présentation. - Conduire les étapes de recrutement des partenaires avec analyse du modèle économique, positionnement, compétences, profitabilité du partenaire - Contribuer à la formalisation de la relation jusqu'à signature d'accords-cadres ou de contrats de partenariat. Onboarding, activation et montée en puissance des partenaires - Piloter et accompagner les partenaires nouvellement recrutés durant les phases d'onboarding et de démarrage. - Maîtriser et adapter la proposition de valeur à chaque profil de Partenaire. - Assurer la bonne appropriation des offres et de la proposition de valeur Docaposte Digital Trust Solutions. - Accompagner les partenaires jusqu'à la première vente et la facturation effective. Animation commerciale et développement du chiffre d'affaires indirect - Définir et piloter des business plans conjoints avec les partenaires. - Développer des relations de confiance avec les parties prenantes clés chez les partenaires, y compris au niveau de la direction. - Accompagner les équipes commerciales des partenaires dans le développement de leurs opportunités. - Atteindre les objectifs dz CA définis globalement et pour chaque Partenaire affecté. Coordination interne et contribution à la performance commerciale - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de la BU (avant-vente, sales enablement, product marketing, etc.). - Collaborer avec le Marketing / Communication de Docaposte pour générer de la visibilité et des leads Partenaires. - Faciliter la transformation des opportunités en business en mobilisant les expertises internes. Pilotage, gouvernance et reporting du réseau partenaires - Animer des instances de gouvernance et des revues d'activité régulières avec les partenaires. - Suivre et analyser les indicateurs de performance du réseau partenaires (recrutement, activation, pipeline, chiffre d'affaires). - Assurer un reporting régulier de l'activité et des résultats auprès du management.
Lieu : La Défense
Niveau d'études min. requis : Bac+3
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6127D - Ingénieur d'affaires - Archivage Numérique F/H

Tue, 30 Jun 2026 16:40:06 Z

Description du poste :

L'ingénieur d'affaires en archivage électronique pilote le développement commercial d'une offre de conservation numérique conforme aux exigences légales et techniques. Il identifie et prospecte de nouveaux clients, analyse leurs besoins métiers et propose des solutions adaptées en lien avec les équipes techniques et juridiques. Il élabore les propositions commerciales, négocie les contrats et veille à la satisfaction client tout au long du cycle de vente. Garant de la relation client, il suit la mise en œuvre des projets et s'assure du respect des engagements. Il conduit une veille concurrentielle et réglementaire sur le marché de la dématérialisation et de l'archivage électronique afin d'anticiper les évolutions et d'ajuster la stratégie commerciale de l'entreprise. Rattaché directement au Directeur Commercial, vous aurez pour principales missions de : - Gérer et développer votre portefeuille clients (grands comptes, ETI, collectivités) des secteurs suivants : CISUT (Commerce Industrie Service Utilities Telecom) - Analyser, identifier et cibler de nouveaux projets auprès des DG, DSI et Directions Métiers concernés par l'archivage électronique - Assurer des actions ciblées d'upsale/cross-sell sur votre portefeuille existant (étendre le périmètre documentaire, travailler avec des départements supplémentaires, vendre de nouveaux modules…) - Prospecter de nouveaux comptes, - Assurer les RDV prospects et clients, - Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres - Rédiger des comptes rendus et des suivis de votre activité. Dans ce poste, la prospection fera partie des missions, il faudra ensuite élever et fidéliser les comptes conquis et ceux en portefeuille. Il réside donc un fort enjeu de gestion de projet pour que les attentes des clients, et les réalisations techniques soient en adéquation. La qualité du reporting commercial dans le CRM est sera importante.
Lieu : PARIS
Niveau d'études min. requis : Bac+3
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6209D - Commercial sédentaire F/H

Thu, 02 Jul 2026 15:21:46 Z

Description du poste :

Vous assurez l’accompagnement et le développement des ventes auprès du réseau de revendeurs partenaires. À ce titre, vous contribuez activement à la performance commerciale et au déploiement des solutions auprès des clients. Vos responsabilités incluent notamment : Animer et accompagner le réseau de revendeurs dans leurs actions commerciales et leurs démarches de vente ; Participer aux rendez-vous clients et soutenir les partenaires dans la promotion des solutions ; Mettre en œuvre des actions commerciales visant à développer l’activité ; Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et au développement de la performance ; Assurer le placement et le développement des solutions auprès du réseau et des clients finaux.
Lieu : LORGUES
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2026-6275D - Assistant Commercial / Support Réseau Commercial F/H

Thu, 02 Jul 2026 08:38:36 Z

Description du poste :

Le Chargé de Support Réseau Commercial dynamise la vente des offres Maileva en apportant un soutien opérationnel au réseau commercial la Poste dédié aux entreprises. Il participe ainsi à l'atteinte de l'objectif de son secteur et plus largement à la réalisation de l'objectif du groupe. En collaboration avec le commercial en région il est l'interface des différents services internes à Maileva engagés dans le circuit de vente (Support Technique, Service Client, Facturation) et assure ainsi la continuité de la relation commerciale sur le secteur dédié. DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES GESTION DES LIENS RESEAUX DE VENTE LA POSTE - Recevoir et émettre des contacts par téléphone/email/tchat avec les réseaux commerciaux entreprises sédentaires et « face à face » de la Poste pour la prospection et fidélisation des clients Maileva - Préconiser les solutions adaptées aux problématiques clients - Informer, conseiller sur l'offre, les procédures, les outils, les prix, les formules adaptées - Suivre les plans d'actions mis en place par la direction commerciale - Échanger, piloter les actions en lien avec votre binôme commercial régional Maileva - Mener de manière proactive des campagnes d'appels sortants, fixées dans le cadre de son plan d'actions et / ou par son manager. - Organiser et animer des conférences téléphoniques pour les réseaux commerciaux entreprises de La Poste sur les produits et offre - Utiliser de manière optimale les outils mis à disposition : CRM, « Espace Vendeur », « Wiki DRC », téléphonie et tous autres outils internes spécifiques. - Assurer en interne le lien avec les différents services pour optimiser l'efficacité des actions du réseau et le service rendu aux clients OUTILS ET ANALYSE - Téléphonie : connexion / déconnexion à date, ventilation correcte du temps de connexion - Alimenter le CRM qualification complète et exacte de chaque action - Assurer le suivi des dossiers - Contribuer aux analyses des performances de son territoire - Garantir le suivi des dossiers soumis à dérogation - Proposer des actions correctrices Ces activités ne revêtent pas un caractère exhaustif. Evolutives, elles peuvent être précisées et/ou modifiées.
Lieu : IVRY SUR SEINE
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-5796D - Responsable Vente indirecte F/H

Wed, 17 Jun 2026 09:53:58 Z

Description du poste :

Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un(e) Responsable pôle ventes indirectes expérimenté(e), capable d'allier excellence commerciale et leadership managérial. Vous rejoignez une équipe dynamique au sein d'un éditeur SaaS en croissance, dans un environnement où la maîtrise des enjeux technologiques et la relation partenaires sont au cœur de la stratégie. Vous consacrez 70 % de votre temps au développement et à l'animation d'un portefeuille de partenaires en direct, et 30 % à l'encadrement d'une équipe de 2 commerciaux. Développement commercial (70%) - Gérer, animer et développer un portefeuille de partenaires stratégiques (revendeurs, intégrateurs, apporteurs d'affaires) - Piloter les cycles de vente indirecte de bout en bout : identification, qualification, négociation et closing - Construire des plans de partenariat ambitieux et assurer leur exécution opérationnelle - Identifier de nouveaux partenaires à potentiel et structurer les accords de collaboration - Assurer un suivi rigoureux de la performance via les outils CRM - Être l'interlocuteur(trice) de référence pour les partenaires clés, en apportant une expertise produit et technique solide Management (30%) - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 2 commerciaux - Définir les objectifs individuels et suivre les KPIs de performance - Conduire les entretiens réguliers (1:1, revues de pipeline, feedback) - Fédérer l'équipe autour des objectifs collectifs et de la culture commerciale de l'entreprise
Lieu : IVRY SUR SEINE
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2025-5803D - Bid Manager Secteur Public - F/H

Wed, 22 Apr 2026 14:56:37 Z

Description du poste :

Vous rejoignez la Direction du Secteur Public de Docaposte et apportez votre retour d’expérience et expertises sur des projets IT forfaitaires et vos compétences en pilotage de projets ou de conseil. Rattaché(e) directement à la directrice du pôle d’Appui Aux Ventes, vous intégrez l’équipe des BID Manager du Secteur Public. En chef d’orchestre agile, vous pilotez les réponses aux appels d'offres majeurs et/ou stratégiques sur lesquels Docaposte se positionne, en coordonnant des équipes multi-métiers et en contribuant activement à la rédaction de la réponse et au montage du business plan associé. Vos principales missions seront : · Participer à l’analyse des besoins de nos clients et prospects avec les équipes commerciales ; · Analyser les dossiers de consultation et identifier les enjeux stratégiques ; · Élaborer la stratégie de réponse en lien avec les équipes internes (technique, fonctionnelle, commerciale, juridique, etc.) ; · Mobiliser, animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires internes et externes ; · Contribuer à la rédaction et à l’évaluation des offres ; · Garantir la qualité, la compétitivité et la conformité des offres remises ; Assurer le suivi des résultats, la capitalisation des retours d’expérience et l’amélioration continue des processus
Lieu : IVRY SUR SEINE

2026-6018D - CONSULTANT AVANT VENTE F/H

Thu, 23 Apr 2026 16:35:29 Z

Description du poste :

En tant qu'Avant-Vente spécialisé(e) dans les Parcours Client, les Processus Métier et la Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans notre cycle de vente. Vous serez le/la référent(e) technique et fonctionnel(le) auprès de nos prospects et clients, en les accompagnant dans la compréhension de leurs enjeux, l'identification de leurs besoins et la proposition de solutions adaptées. Votre expertise sera essentielle pour traduire les défis métiers en solutions concrètes et convaincantes, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus. Description des activités principales : - Participer activement à la qualification des appels d'offres : déterminer les caractéristiques des dossiers et les points forts pour les gagner, identifier les risque - Construire les plannings de réponse - Estimer les charges, organiser et planifier l'ensemble des opérations et des ressources nécessaires aux projets concernés - Rédiger les propositions techniques et commerciales - Elaborer les business plans - Intégrer les descriptions des solutions techniques dans les offres commerciales - Participer aux soutenances orales des appels d'offres avec les commerciaux - Être le support de la force commerciale - Transférer les dossiers gagnés à la Direction de projets et accompagner, le cas échéant, le démarrage de projets complexes et sensibles - Participer à notre veille technologique et fonctionnelle pour identifier et caractériser les solutions externes et internes au groupe permettant de répondre aux besoins du marché. Des déplacements sont à prévoir. Ces activités ne revêtent pas un caractère exhaustif. Evolutives, elles peuvent être précisées et/ou modifiées.
Lieu : IVRY SUR SEINE

2026-6115D - Consultant Avant Vente F/H

Fri, 05 Jun 2026 12:54:34 Z

Description du poste :

Rattaché(e) au Directeur Avant-Vente / Gestion de Projet / DSI , vous assurez l'avant-vente dans l'élaboration des dossiers, en collaboration avec nos ingénieurs commerciaux et nos experts organisationnels, fonctionnels et techniques Vos missions : Participer aux réponses aux appels d'offres, établir des dossiers de conception - Participer activement à la qualification des appels d'offres : déterminer les caractéristiques des dossiers et les points forts pour les gagner, identifier les risques - Analyser les besoins clients et marché afin de proposer et construire des offres de services, - Estimer les charges, organiser et planifier l'ensemble des opérations et des ressources nécessaires aux projets concernés - Rédiger les propositions techniques et commerciales, élaborer les business plans - Construire ou piloter les éléments dimensionnants des postes de charge de pilotage, traitement métier, ingénierie et technique, -Participer aux soutenances clients pour présenter les offres, -Intervenir en accompagnement client sur des missions de conseil.
Lieu : Paris 14
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2026-6055D - Ingénieur Commercial - Pôle Education et Jeunesse F/H

Mon, 02 Mar 2026 09:51:33 Z

Description du poste :

Rattaché(e) à la Directrice des Comptes Stratégiques « Éducation & Jeunesse », votre rôle est clé dans la croissance du CA du pôle en développant un portefeuille de clients existants et de prospects qualifiés (enseignement supérieur, recherche, opérateurs ministériels et acteurs de l’écosystème éducatif) Fort(e) d’une compréhension de l’environnement public et des enjeux de transformation numérique des organisations, vos missions sont de : Prospecter et exploiter votre périmètre avec une approche stratégique: identifier, créer et développer des opportunités commerciales à fort potentiel, définir une stratégie de compte, organiser et piloter vos actions de prospection (appels, mails, relances, LinkedIn), renforcer l’intimité client et développer le foisonnement sur les comptes existants Analyser les besoins du marché afin de proposer des offres et services adaptés, en lien étroit avec les différentes Business Units Construire des présentations commerciales percutantes et piloter l’ensemble du cycle de vente jusqu’au closing Participer aux phases d’avant-vente et, le cas échéant, contribuer aux réponses à appels d’offres ou consultations publiques Assurer un suivi rigoureux de votre activité et un reporting régulier via les outils CRM, notamment Salesforce Vous contribuerez également au pilotage commercial du pôle et serez force de proposition pour faire évoluer les méthodes, d'organisation et des outils afin d'améliorer la performance commerciale
Lieu : IVRY SUR SEINE

2025-5926D - Responsable avant-vente F/H

Sun, 12 Jul 2026 01:03:37 Z

Description du poste :

Voxaly, filiale de DOCAPOSTE, déploie des solutions de vote internet et vote multicanal au service des entreprises du secteur privé, des collectivités et organismes de la fonction publique territoriale et hospitalière, des banques, mutuelles et assurances. Leader dans le domaine des élections et expert du vote électronique depuis 2005, Voxaly accompagne toutes les entreprises dans la mise en place de leur dialogue social : de l’organisation du CSE, jusqu’à la gestion des instances représentatives du personnel. Le Responsable Avant-Vente est au cœur du développement commercial de Voxaly. Il intervient en appui des équipes commerciales sur l'ensemble du cycle de vente, en apportant son expertise technique et réglementaire dans la réponse aux appels d'offres, les démonstrations clients et la représentation institutionnelle. Il garantit la pertinence technique et la conformité des propositions commerciales aux exigences des clients et du cadre légal en matière de vote électronique. Ses principales missions s’articulent autour des axes suivants : Gestion des réponses techniques aux appels d'offres Support au processus de vente Représentation institutionnelle et veille réglementaire Veille concurrentielle et innovation
Lieu : Saint-Herblain
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant