Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence
2024-5124D
Entité qui recrute
CSP
Description du poste
Intitulé du poste
Sales Operations/ Responsable d'animation des outils de vente
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Description de la mission
En tant que véritable chef d'orchestre, vous pilotez d'une part les différentes solutions permettant d'accompagner les équipes commerciales dans leurs détections et analyses des ventes et d'autre part vous participez au développement des ventes en appuyant l'équipe dans les activités d'avant-vente.
Missions principales :
Pilotage des outils :
• Accompagner les équipes commerciales dans l'acquisition des connaissances des outils et leur utilisation;
• Piloter les outils de détection des appels d'offres dans le secteur public, les outils de connaissance client (Salesforce,...) et assurer la veille technologique pour identifier les nouveaux outils à intégrer ;
• Piloter les demandes de nouveaux outils ou l'évolution des outils existants en collaboration avec les équipes techniques internes et prestataires externes ;
• Organiser la traçabilité des offres commerciales ;
• Analyser les données et produire des rapports d'activité pour la direction ;
Appui avant-vente:
• Organiser des événements clients ;
• Aide aux dossiers avant-vente (ex. identification des chapitres RSE, …) ;
• Pilotage Base de connaissance pour les AO.
Votre nouvel environnement
Un environnement composé de plusieurs avantages :
· Avantages financiers: Ticket restaurant et participation employeur RIE, participation à 67% au frais de transport en commun.
· Équilibre vie privée / professionnelle: 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT.
· Bien-être / santé: Ostéopathe, mutuelle, CE, évènements d'entreprise réguliers sur site, service de conciergerie
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France
Lieu
IVRY SUR SEINE
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
de 1 à 3 ans
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Compétences requises :
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des activités ;
• Rédaction de très bonne qualité ;
• Très bonne communication et capacité à former les équipes commerciales à l'utilisation des outils ;
• Maîtrise des outils bureautiques et de communication ;
• Bonnes compétences rédactionnelles.
De personnalité dynamique, vous accompagnez au quotidien des équipes commerciales et des bid manager. Le suivi et la communication sont la clef de ce poste.
En fonction de vos dispositions, le poste peut évoluer vers des fonctions d'avant-vente ou de commercial.
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