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CHEF DE PROJETS SENIOR F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S'adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d'échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d'information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d'informations : www.docaposte.com  

Référence

2021-2814D  

Entité qui recrute

Hub Numérique

Description du poste

Métier

Gestion de projets - DIRECTEUR DE PROJETS

Intitulé du poste

CHEF DE PROJETS SENIOR F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le Hub Numérique développe et opère une plateforme SAAS d'orchestration des services et processus métier de ses clients internes et grand-comptes.

Disponible en production, éprouvée, industrielle et scalable, la plateforme permet à ses clients utilisateurs de concevoir et mettre en production leurs offres dans un time to market réduit car elle permet de:
- Simplifier l'interconnexion d'un grand nombre de services externes grâce à sa logique de connecteurs (flux unitaires ou en masse) ;
- Orchestrer de manière sécurisée tous les flux circulants entre les différents services et de mettre en place de manière simple des workflows portant la « logique métier » au travers d'un moteur de règles ;
- Créer des parcours digitaux personnalisés en bénéficiant des briques de confiance Docaposte et La Poste déjà pré-intégrées ;
- Exposer de façon simplifiée et sécurisée toutes les APIs à des accostants comme des applications mobiles ou des systèmes d'information tiers.

Rattaché(e) au Directeur des Projets, vous intégrez une équipe d'une quinzaine de responsables projets.

Le/la Chef.fe de projet est responsable de la réussite en matière de délais, qualité, coûts, d'un à deux projets simples à complexes de création d'une solution métier finale issue du paramétrage et/ou de la customisation en fonction des différents clients. Il/Elle est en charge de la qualité des livrables du projet et du service, de la satisfaction client et de la rentabilité.

Le périmètre de build se décline sur trois volets:

1. AMOA
• Gestion opérationnelle et humaine du client: Relation directe et rapprochée avec lui, véritable partenaire au quotidien (suivi personnel, participation à toutes les instances nécessaires, suivi qualité,…).
• Pilotage de l'expression de besoin: Recueil de l'EB initiale du client, itération avec lui pour tirer le meilleur profit de notre produit et validation d'une EB à forte valeur ajoutée pour le client comme pour le Hub (i.e. en phase avec la stratégie client, projet et produit).
• Formalisation de l'EB à travers une représentation claire validée par le client et techniquement viable (schéma fonctionnel/ de processus par exemple), puis via des spécifications technico-fonctionnelles pour les responsables de développement (qui déclineront en US).

2. Suivi interne:
• Coordination de la définition de la solution technique avec les responsables de développement ou directement avec les développeurs, architectes et autres parties prenantes internes.
• Pilotage et soutien aux équipes de développement si nécessaire puis recette des livrables avant livraison client.

3. Pilotage projet opérationnel en collaboration avec le Directeur de Projets (F/H).
• Suivi des engagements de qualité, de coût et de délais.
• Identification et gestion des risques.
• Reporting et alerting au DP.

Le périmètre de run s'axe autour de la remonté des problématiques client, leur résolution et de la garantie de la satisfaction client.

Nombre de postes à pourvoir

1

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

IVRY SUR SEINE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

6 ans et plus

Profil

Avec plus de 5 ans d'expérience en gestion de projets technico-fonctionnelle, vous avez une parfaite maîtrise de:
- la gestion de projet, le respect des engagement, la bonne relation client
- la construction de solutions fonctionnelles, leur modélisation et chiffrage
- la construction et mise à jour de planning/ roadmap et de reste à faire détaillé

Vous avez une bonne maîtrise du:
- pilotage financier
- pilotage transversal d'équipe
- support à l'avant-vente

Vous faites preuve de:
- Esprit d'entreprise orienté résultats: Il/Elle est le/la responsable du succès du projet, de sa définition initiale à sa livraison finale et puis sur la durée de vie de la solution.
- Leadership et capacité à fédérer, dans le cadre de pilotage et suivi de ressources transverses non-rattachées au projet: DSI, centre de services transverses, fournisseurs.
- Résilience et capacité à avoir de l'impact: Force de proposition, positif/positive, sait trouver des solutions, fait bouger les lignes.

Vous disposez d'une expérience réelle sur des projets de développement informatique, et notamment sur:
- la gestion de la relation client (expérience de chefferie de projet)
- la gestion de la dimension technico-fonctionnelle (expérience d'analyste métier, PO, consultant MOA)

Seraient fortement appréciées:
- Une expérience sur un poste de développement
- Une expérience chez un éditeur de logiciel
- Une formation ou certification UML ou BPMN