Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence
2023-4569D
Entité qui recrute
DOCAPOSTE CNTP BPO
Description du poste
Métier
Back-office/Production/Maintenance - INSTRUCTEUR
Intitulé du poste
Instructeur F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
12 mois
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Description de la mission
Vous avez une appétence pour le domaine juridique et souhaitez découvrir un dispositif opérant en faveur du droit au logement DALO (Droit au Logement Opposable).
Qu'est-ce-que le DALO ? Il permet aux personnes qui se trouvent en situations critiques de logements, d'être reconnues prioritaires, afin de faire valoir leur droit à un logement ou à un hébergement digne. Pour être éligible au DALO, le demandeur doit constituer et déposer un dossier, qui sera examiné devant une commission de médiation.
Rattaché(e) au Responsable du service DALO, vous intégrerez une équipe d'instructeurs et serez amenés à intervenir sur le traitement des recours administratifs.
Vos missions :
- Etablir une analyse de complétude des dossiers de demande
- Instruire les recours amiables et gracieux dans le respect de la réglementation en vigueur, vérifier la complétude des dossiers et la conformité des pièces justificatives,
- Contacter les organismes extérieurs (travailleurs sociaux, bailleurs, associations…) pour obtenir des informations précises nécessaires à l'instruction du dossier,
- Signaler les situations particulières auprès des partenaires
En fonction de votre évolution sur le poste, vous pourrez également être amenés à :
- Assurer la veille juridique,
- Assurer la rédaction des mémoires en défense,
Nombre de postes à pourvoir
1
Votre nouvel environnement
- Poste de travail en open-space,
- En fonction du lieu de travail accès restaurant d'entreprise ou tickets restaurant,
- Horaire : 35h/semaine, du lundi au vendredi.
Nous vous accompagnons
Formation à la prise de poste, durée adaptée à votre profil.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Lieu
LA COURNEUVE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Diplôme
Licence
Spécialisation
Droit
Niveau d'expérience min. requis
jeune diplômé
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Les compétences :
- Maîtrise du Pack Office
- Capacité à naviguer sur plusieurs applications et sur double écran en même temps,
- Aisance relationnelle,
- Rigueur
- Bon niveau rédactionnel, orthographe
Votre capacité d'analyse et de synthèse, votre attrait pour la gestion administrative sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
Vous préparez un diplôme de niveau bac+3/4 en Droit, AES, Carrières Juridiques, Administration Publique, Immobilier), et êtes à la recherche d'une alternance de 12 à 24 mois.
Venez rejoindre nos équipes basées à la Courneuve (93) !
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