Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence
2024-5152D
Entité qui recrute
DOCAPOSTE BPO
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable Commercial Expert - Secteur public F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Fourchette de salaire
71 K€ et +
Description de la mission
La/le Commercial(e) Expert gamme identités numériques est centré(e) sur l'acquisition de nouveaux clients et de nouveaux contrats sur le périmètre du Secteur Public constitué de comptes dédiés dont certains peuvent être à la fois prospects et clients.
La/le Commercial(e) Expert gamme identités numériques travaille en étroite collaboration quotidienne avec les Responsables de Comptes Stratégiques (KAM) du Marché Secteur Public de Docaposte.
Une maîtrise du processus commercial « Grand Compte » est demandée ainsi qu'une connaissance fine du Secteur Public en général, ce qui comprend les missions suivantes :
- Gagner, signer et mettre en production de nouveaux contrats de solutions de la gamme identité numériques
- Créer en collaboration avec le Responsable de Comptes Stratégiques (KAM) du Marché Secteur Public correspondant une « intimité client » au niveau décideurs (Elus, hauts fonctionnaires) sur différents métiers (DSI, RH, Relation Citoyen/communication, Services généraux, …) pour comprendre les enjeux, le contexte et la valeur recherchée par le client afin de pouvoir apporter une réponse sur mesure.
- Participer et collaborer avec le KAM aux stratégies visant à identifier de manière proactive des contrats potentiels et créer des nouvelles opportunités en amont des appels d'offres.
- Rédiger et délivrer des présentations percutantes pour inciter à choisir les solutions de la gamme Identités Numériques de Docaposte en démontrant la proposition de valeur face à l'évolution des législations et aux avancées technologiques,
- Participer et collaborer activement avec l'équipe avant-vente à la rédaction d'une proposition technique et financière gagnante,
- Participer et collaborer activement aux nombreux processus d'appels d'offres dans le respect du code des marchés publics,
- Utiliser l'outil CRM pour gérer les informations relatives à la concurrence, partager les opportunités commerciales avec diverses activités du groupe et pour suivre les résultats,
- Collaborer avec les autres Commerciaux Experts de la BU Digital Identity Services et les équipes de Relation Clients de Docaposte.
Votre nouvel environnement
"Maitrise des outils Excel, Word, Powerpoint, Teams, Salesforce
Nous vous accompagnons
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France
Lieu
IVRY SUR SEINE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5
Niveau d'expérience min. requis
6 ans et plus
Langues
Anglais (Courant)
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
- 10 ans minimum d'expérience en Vente
- Expérience Managériale est un plus
- Anglais courant
Compétences personnelles indispensables
- très bon relationnel et capacités commerciales tant en interne qu'en externe (face à face client): Poste en relation directe avec des clients Docaposte
- Expérience et compétences du Secteur Public: Poste relatif a la vente de solution au Secteur Public
- Vente, relation et négociation commerciales: besoin de ces compétences au quotidien
- Autonomie, responsabilité, performance et capacité de travail:poste clé dans l'organisation commerciale
Maitrise des outils Excel, Word, Powerpoint, Teams, Salesforce
Compétences techniques indispensables :
- Commercialisation de produits complexes
- Construction et suivi de modèles de prix
- Maitrise des techniques de vente et de fidelisation
Je me crée un espace candidat
