Informations générales

Entité de rattachement

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence

2023-4529D  

Entité qui recrute

CERTINOMIS

Description du poste

Métier

Back-office/Production/Maintenance - OPERATEUR POLYVALENT

Intitulé du poste

Technicien Informatique PKI F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Description de la mission

Nombre de postes à pourvoir

1

Votre nouvel environnement

Nous vous accompagnons

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

Langues

Anglais (Courant)

Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

Organisé et rigoureux, vous êtes à l'aise dans un écosystème informatique. De formation BAC ou supérieure, vous justifiez d'une première expérience (1 à 2 ans) en tant qu'opérateur PKI pour un prestataire de services de certification électronique chez lequel vous avez développé vos compétences en relation client (commercial ou SAV) et dans l'administration de logiciels applicatifs.

Lieu du poste : Ivry-Sur-Seine

Compétences techniques recherchées :

•Vous disposez d'une pratique dans les outils informatiques (bureautiques, etc…)
•Une culture générale et des notions de base en informatique et des prestations de services multi-composantes (Système d'information, processus de dématérialisation, exploitation et hébergement informatique, grands services internet…) est appréciée
•Maitrise CRM : Salesforce
•Vous savez conduire un entretien téléphonique
•Le fonctionnement d'une carte à puce est obligatoire

Compétences comportementales attendues :

•Méthodique et rigoureux, votre organisation assure le respect des méthodes et des règles
•Organisé, vous savez gérer et prioriser les tâches
•Votre esprit d'équipe est source de motivation
•Attentif et méticuleux, vous êtes consciencieux au quotidien
•Votre capacité d'analyse et votre faculté d'adaptation vous permettent de trouver et promouvoir la solution la plus appropriée
•Ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations et disposez de qualités rédactionnelles et d'une aisance à l'oral.