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Moteur de recherche d'offres d'emploi DOCAPOSTE

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TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE EN ALTERNANCE F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S'adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d'échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d'information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d'informations : www.docaposte.com  

Référence

2021-2884D  

Entité qui recrute

CENTRE DES OPERATIONS BUREAUTIQUES

Description du poste

Métier

Informatique/Systèmes d'information - TECHNICIEN SUPPORT

Intitulé du poste

TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE EN ALTERNANCE F/H

Contrat

Alternance

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

En tant que Technicien Support Bureautique DOCAPOSTE, vous intégrerez le Centre des Opérations Bureautique rattaché à la DSI Groupe au siège de l'entreprise basé à Ivry-Sur-Seine (94).

L'équipe bureautique, mais également les autres, vous accompagneront tout au long de votre parcours dans un environnement technique innovant, propice au partage d'expérience et dans une ambiance de travail agréable.

Sous le tutorat d'un membre du Centre des Opérations Bureautiques, nous vous accompagnerons dans l'apprentissage des méthodes de travail opérationnelles dans un contexte technique et fonctionnel exigeant. A l'issue de cette alternance, vous serez capable d'apporter assistance et conseil aux utilisateurs des services bureautiques de DOCAPOSTE en intervenant de façon rapide et efficace, d'accompagner et aider les utilisateurs lors du déploiement de nouveaux matériels et applications, ou d'évolutions des systèmes existants.

Vous serez intégré(e) directement sur les projets pour y être un contributeur décisif dans la réussite de ceux-ci.

L'environnement hétérogène, multi-compétences et transverse vous motive et vous êtes en cursus de formation supérieure en informatique Bac+3 (école d'ingénieurs) ? Rejoignez-nous !

Qu'allons-nous vous proposer ?

•Participer aux tâches de maintenance et évolution Active Directory, SCCM, Exchange
•De garantir assistance, dépannage, conseil aux utilisateurs des outils bureautiques (support niveau 2, éventuellement sur sites distants)
•D'installer le matériel pour réunions (Microsoft Teams Room, Wepresent),
•Participer à la mise en conformité du parc bureautique aux normes internes de sécurité (cf ANSSI).

Nombre de postes à pourvoir

1

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

IVRY SUR SEINE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé

Langues

Anglais (Débutant)

Profil

Quelles connaissances sont requises ?

•Vous avez des notions, des connaissances ou une pratique dans les domaines suivants :
-Bonne connaissance du scripting Powershell
-Active directory (LDAP) et GPO
-Connaissance de distributions Ubuntu et/ou Fedora souhaitée

Quel profil recherchons-nous ?

Passionné(e) par l'informatique et orienté bureautique, vous avez une bonne connaissance de l'environnement IT et avez une appétence pour l'écosystème informatique à dominance Microsoft/WINDOWS.

En cours de formation Bac +3 minimum/spécialisé(e) en informatique, vous êtes à la recherche d'une alternance dans une entreprise dynamique, au sein d'un environnement multi-compétences et transverse et dans laquelle vous souhaitez acquérir une première expérience.

Votre personnalité se démarque part :

•Votre esprit d'équipe et votre volonté de travailler ensemble sont source de motivation
•Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et êtes à l'aise à l'oral.
•Curieux(se), votre appétence pour l'informatique vous permet de vous tenir éveillé(e) aux évolutions technologiques.
•Ayant le sens du service, vous communiquez rapidement les informations.
•Autonome, vous vous sentez capable de chercher, trouver et appliquer la solution la plus adaptée.

Vous vous reconnaissez ? Dans ce cas, il est encore temps de postuler !