Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence
2024-5103D
Entité qui recrute
DOCAPOSTE BPO IS
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire prévoyance F/H
Contrat
CDD
Durée du contrat
6 mois
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Description de la mission
Missions :
Vous assurez la gestion des prestations sur l'une des garanties Prévoyance dans le respect de la réglementation, des dispositions contractuelles et des processus internes et en conformité avec les objectifs fixés à l'unité (productivité, délai de traitement, qualité de service client…). Vos missions seront les suivantes:
Gestion des dossiers de prestation :
- Prendre en charge des sinistres (ITT, Invalidité, IPA, Décès...),
- Rechercher les bénéficiaires et/ou assurés en cas de prestation non réglée et/ou suspicion de décès d'un assuré, selon les informations provenant de plusieurs canaux,
- Mettre en conformité les données clients,
- Contrôle de la cohérence et de la complétude,
- Calcul des indemnisations journalières.
Processus transverses et autres activités de gestion :
• Rendre compte au responsable de son activité,
• Solliciter l'expert du service sur les dossiers complexes dépassant son seuil de compétence,
• Préparer les éléments pour les dossiers nécessitant une validation par un tiers,
• Réaliser les tâches administratives relatives à l'activité de l'unité,
• Participer à des opérations ponctuelles de masse liées à l'activité de l'unité ou du service.
Fourchette de salaire: 22 - 23 K.
3 jours de Télétravail.
Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Socle sociale :
Mutuelle
Prévoyance collective
Œuvres sociales du CSE
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Localisation du poste
Localisation du poste
Bretagne, Ille et Vilaine (35)
Lieu
CESSON SEVIGNE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
jeune diplômé
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la gestion Back-office idéalement d'une première expérience dans le domaine de la prévoyance collective.
Vous êtes autonome, rigoureux/se et fiable,
Vous êtes orienté/e Client et aimez manipuler les chiffres,
Vous disposez d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'analyse, vous maîtrisez le pack Office et savez travaillez sur poste en double écran.