Hôtesse/Hôte d'accueil F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoignez BPO IS, un acteur engagé dans la transformation documentaire depuis plus de 30 ans.

Chez BPO IS, nous sommes spécialisés dans la gestion du courrier et des documents, qu'ils soient physiques ou numériques. Filiale autonome du Groupe La Poste, nous avons su évoluer avec notre secteur tout en restant fidèles à notre mission : accompagner nos clients avec proximité et expertise.
Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise solide et agile : Forte de trois décennies d'expérience, BPO IS a su s'adapter aux évolutions technologiques et aux besoins de ses clients.

Des valeurs humaines fortes : Notre culture repose sur trois piliers :

Cohésion : Nous croyons en la force du collectif.
Considération : Chaque collaborateur compte, et nous veillons à ce que chacun soit respecté et écouté.
Cohérence : Nous cherchons en permanence à améliorer nos pratiques pour gagner en efficacité.

Ces valeurs ne sont pas de simples mots : elles guident nos décisions, nourrissent la confiance au sein de nos équipes, et renforcent nos relations avec nos clients et partenaires.  

Référence

2026-6034D  

Entité qui recrute

BPO IS

Description du poste

Intitulé du poste

Hôtesse/Hôte d'accueil F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel

Télétravail

Non

Description de la mission

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des accès, la tenue des registres et tout en garantissant l'application des procédures internes.

Responsabilités clés:

Accueil et gestion des visiteurs
• Filtrer et vérifier les rendez-vous
• Contrôler l'accès au parking et délivrer les badges visiteurs
• Informer et orienter les visiteurs

Tenue des registres et documents
• Mise à jour des registres, annuaires et consignes
• Actualisation des procédures d'accueil et d'urgence

Surveillance du hall
• Contrôle du stationnement, filtrage des accès selon les annonces et consignes logistiques

Accueil téléphonique
• Gestion du standard, transmission de messages
• Communication des coordonnées internes (TEAMS, annuaire…)

Affichage et communication interne
• Mise à jour de l'écran d'accueil (travaux, événements, consignes)

Relation fournisseur – distributeurs
• Création et suivi des tickets SAV
• Gestion des clés des distributeurs

Votre nouvel environnement

Socle sociale :

Mutuelle (prise en charge 50%)

Prévoyance collective (prise en charge 90%)

Œuvres sociales du CSE

Prime d’Ancienneté

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale

25j congés +1j de pont

Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage…

Nous vous accompagnons

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Eure et Loir (28)

Lieu

Chartres

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé

Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

• Organisation et rigueur
• Bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Expérience dans un poste similaire

Anglais parlé souhaité.