Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence
2024-5054D
Entité qui recrute
DIRECTION DES SERVICES / CSM SOPHIA
Description du poste
Métier
Informatique/Systèmes d'information - INGENIEUR SPECIALISTE
Intitulé du poste
Ingénieur de production / SRE F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Description de la mission
Rattaché à la direction des Systèmes d'Informations Groupe Docaposte, dans le pôle des Services, vous êtes le garant de la fiabilité, de la performance et de la pérennité des applications en production, en adoptant une approche systématique et automatisée afin de garantir des engagements de service de la DSI envers ses clients internes (Business Units – BUs).
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie BU d'une part et des équipes d'infrastructure, de Centre de Services et le Service Delivery Manager.
Vous contribuez à l'adoption du modèle SRE et à la transformation du modèle d'exploitation vers ce modèle (pour accompagner la transformation de Docaposte vers le cloud).
Vos missions principales s'articulent autours des 6 domaines suivants:
- Gestion des Systèmes et des Applications
- Gestion des Incidents et des Erreurs
- Automatisation et Optimisation des Performances
- Collaboration et Communication
- Gestion de l'Infrastructure et de la Sécurité
- Documentation et Suivi
Nombre de postes à pourvoir
1
Votre nouvel environnement
Votre place dans l’organisation :
La DSI Groupe de Docaposte, véritable back office opérationnel de l’ensemble des offres de Docaposte, est au cœur de la stratégie du groupe car elle permet de construire et d’opérer des services de confiance numériques qualifiés.
La DSI Groupe, comptant 280 collaborateurs est composée des Directions principales suivantes :
- La Direction du Système d’Information Interne
- La Direction des Infrastructures
- La Direction des Services, point de contact unique pour les BU et collaborateurs, assure la gestion des projets à travers une équipe de Technical Account Manager ainsi que la fonction de Service Desk.
- La Direction de l’Architecture et des Technologies
- La Direction Pilotage et Performance
- La direction « Digital Workplace »
Socle Social:
· Avantages financiers: Accords d'intéressement et de participation, ticket restaurant et participation employeur RIE, participation à 67% au frais de transport en commun.
· Équilibre vie privée / professionnelle: 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT.
· Bien-être / santé: mutuelle, CE, évènements d'entreprise réguliers sur site, politique de télétravail...
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Localisation du poste
Localisation du poste
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alpes Maritimes (06)
Lieu
Valbonne
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
de 3 à 6 ans
Langues
Anglais (Moyen)
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous êtes un professionnel expérimenté en informatique, avec une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum) et une expérience significative, entre 3 et 6 ans, sur des fonctions similaires.
Vous avez une connaissance globale back office/front office et des environnements dans lesquels vous avez évolué vous ont permis d'acquérir de solides bases dans la compréhension de l'exploitation.
Vous êtes disposé à effectuer des astreintes.
Compétences Techniques requises :
- Administration (Linux, Windows, architecture des systèmes en environnement Cloud virtualisé, plateformes J2EE, Réseau)
- Programmation et Scripting (Ansible, terraforme, Helm, Shell, Gitlab CI/Nexus)
- Connaissance du Cloud (VMware NSX/Openstack/Outscale, gestion des ressources et compréhension des services cloud)
- Outils de Surveillance et d'Observabilité (Prometheus, Grafana, Zabbix/systèmes de logging : loki, ELK)
- Infrastructure as Code (Terraform, Ansible et Kubernetes pour la gestion automatisée de l'infrastructure).
Compétences Non Techniques requises:
- Résolution de Problèmes et Analyse
- Gestion du Stress et Adaptabilité
- Travail d'Équipe et Communication
- Orientation vers l'Amélioration Continue et Innovation
- Gestion de Projet et Organisation