Opérateur technique F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoignez BPO IS, un acteur engagé dans la transformation documentaire depuis plus de 30 ans.

Chez BPO IS, nous sommes spécialisés dans la gestion du courrier et des documents, qu'ils soient physiques ou numériques. Filiale autonome du Groupe La Poste, nous avons su évoluer avec notre secteur tout en restant fidèles à notre mission : accompagner nos clients avec proximité et expertise.
Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise solide et agile : Forte de trois décennies d'expérience, BPO IS a su s'adapter aux évolutions technologiques et aux besoins de ses clients.

Des valeurs humaines fortes : Notre culture repose sur trois piliers :

Cohésion : Nous croyons en la force du collectif.
Considération : Chaque collaborateur compte, et nous veillons à ce que chacun soit respecté et écouté.
Cohérence : Nous cherchons en permanence à améliorer nos pratiques pour gagner en efficacité.

Ces valeurs ne sont pas de simples mots : elles guident nos décisions, nourrissent la confiance au sein de nos équipes, et renforcent nos relations avec nos clients et partenaires.  

Référence

2026-6023D  

Entité qui recrute

BPO IS

Description du poste

Intitulé du poste

Opérateur technique F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Description de la mission

Sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vos missions seront les suivantes :

- Une gestion complète des flux comprenant :

➢  Le tri par service ou destinataire suivant la procédure interne ou mode opératoire ;

➢  L’ouverture mécanique ou manuelle des plis et leur comptage ;

➢  La traçabilité de la distribution et de l’expédition des courriers ou colis selon des protocoles stricts garantissant confidentialité et efficacité

➢  Volumétrie 300 plis jours

 

- Enregistrement et traçabilité :

Tous les courriers/ colis sensibles ou nécessitant un suivi spécifique seront enregistrés dans un fichier de traçabilité (Excel ou logiciel adapté), incluant :

➢ La date de réception

➢ Numéro ou référence unique

➢ Expéditeur et destinataire (fiche de remise contre signature).

➢ Nature du document ou type d’envoi

➢ Comptage de l’ensemble des arrivées et départs

 

- Processus :

➢ Prise en charge des courriers entrants au point de dépôt central 

➢ Acheminement vers l’espace courrier dédié au sein des étages 

➢ Tri des courriers selon le type (standard, recommandés, express).

➢ Identification des courriers selon des critères définis

➢ Classement et séparation par catégories : courriers nominatifs, sensibles, express, etc.

➢ Distribution dans les cases courriers dédiés 

➢ Collecte des plis/ colis pour expédition

➢ Distribution des courriers identifiés via les plans de tri 

➢ Collecte des courriers sortants pour leur acheminement via La Poste, Chronopost ou Expressistes

Votre nouvel environnement

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h

 

Socle sociale :

Mutuelle (prise en charge 50%)

Prévoyance collective (prise en charge 90%)

Œuvres sociales du CSE

Prime d’Ancienneté

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale

25j congés +1j de pont

Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage…

 

 

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

La Défense

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion du courrier en entreprise.

Vous connaissez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre ponctualité, votre rigueur, votre organisation, votre esprit d'équipe, votre disponibilité et votre sens du relationnel vous permettront de mener à bien vos missions.