Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur 59 sites partout en France et une présence à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle
Référence
2025-5850D
Entité qui recrute
DOCAPOSTE DPS
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable conformité et qualité F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Description de la mission
Nous recherchons notre futur Responsable Conformité et Qualité qui aura pour mission principale de garantir la conformité réglementaire, normative et opérationnelle du système d'archivage électronique, mais également de piloter les audits/labels/certifications/qualifications et animer la gouvernance qualité.
Les responsabilités principales seront de :
- Constituer, maintenir et faire évoluer le corpus documentaire Archivage électronique et produire des KPI de conformité
- Piloter et prioriser les projets de conformité, coordonner les parties prenantes, assurer le suivi des plans
- Préparer, coordonner et réussir les audits de labellisation, d'agrément, de qualification et de certification propres au métier et assurer le maintien en conditions de conformité
- Assurer une veille réglementaire et normative sur l'archivage électronique, et la confiance numérique; synthétiser les impacts et piloter la mise en conformité
- Représenter l'entreprise dans les écosystèmes professionnels (FNTC, AFNOR, eFutura)
- Animer le comité qualité mensuel
- Encadrer et former un.e alternant.e Conformité
- Former et accompagner les équipes aux exigences de conformité et aux bonnes pratiques d'archivage
- Produire le reporting conformité à la Direction, alerter sur les risques et proposer des plans d'amélioration continue
- Contribuer à la gestion des risques.
Votre nouvel environnement
Garantir la conformité réglementaire, normative et opérationnelle du système d’archivage électronique, piloter les audits/labels/certifications/qualifications et animer la gouvernance qualité.
Nous vous accompagnons
Chez Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l’expérience formation des Docapostiers
Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France
Lieu
Paris
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
de 3 à 6 ans
Langues
Anglais (Moyen)
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
SAVOIR :
- Maîtrise des processus normatifs, règlementaires et certifiant (législation, norme ISO 9001/45001/14001/27001/NF Z42-013/NF Z42-026…)
- Maitrise des outils bureautiques (suite office, Excel)
- Acculturation informatique/numérique
SAVOIR ÊTRE
- sens du service
- esprit d'analyse et de synthèse
- curiosité
- diplomation & pédagogie
- agilité
- orientation résultat
SAVOIR FAIRE
- pratique avérée des audits
- gestion de projets
- conduite du changement
- rigueur documentaire
- communication