Moteur de recherche d'offres d'emploi DOCAPOSTE

Chef de projet F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur 59 sites en France et une présence dans 17 pays à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence

2026-6024D  

Entité qui recrute

DOCAPOSTE BPO

Description du poste

Intitulé du poste

Chef de projet F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Hybride

Description de la mission

En tant que chef de projet, vous pilotez un ou plusieurs projets pour un client grand compte national, rattachés à un ou plusieurs domaines métiers. Vos missions sont :

  • Cadrage de besoins fonctionnels et techniques et estimation des travaux associés 
  • Gestion de projet : planification, coordination des équipes, suivi de l'avancement
    • Elaborer les plannings détaillés, analyser les écarts
    • Coordination avec les équipes réalisation, tests, support et exploitation 
    • Piloter les risques
    • Etablir les bilans opérationnels et budgétaires
    • Reporting à la direction de projet et préparation des comités de suivi
  • Gestion des parties prenantes de son périmètre
    • Support à l’équipe de recette et accompagnement client en phase de recette
    • Transfert de compétences vers le client, les utilisateurs et le support
    • Définition et co-construction de la vision produit avec le client
    • Gestion et évolution du produit
    • Animation d’ateliers technico-fonctionnels
    • Rédaction des spécifications, US et critères d’acceptance
    • Suivi et priorisation du backlog
    • Animation des cérémonies Agile
  • Amélioration continue du pilotage de projets en appui au directeur et aux chefs de projet : mise en place/évolution des KPI, suivi de la performance, identification des axes d’amélioration et mise à jour des tableaux de bord dans le cadre du système de management intégré.
  • Respect des règles d’utilisation du SI selon les normes Docaposte, celles du client et les engagements contractuels.

Votre nouvel environnement

La BU DIGITAL PLATFORM a pour objectif au travers de projets importants de concevoir et d’opérer des plateformes intelligentes pour les clients de DOCAPOSTE et de se positionner comme intégrateur de services au sein de DOCAPOSTE et ce sur 4 marchés : Banque & assurance, e-santé, secteur public et utilities (commerce, industries, services, telecom)

Nous vous accompagnons

Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste

Localisation du poste

Localisation du poste

Bretagne, Ille et Vilaine (35)

Lieu

RENNES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Diplôme

Ecole d'ingénieur

Niveau d'expérience min. requis

6 ans et plus

Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

- Capacité d'analyse, d'abstraction et de synthèse ;
- Qualité de négociation et recherche de consensus pour faire converger vers un objectif (limiter un périmètre fonctionnel, logique de MVP) ;
- Excellent relationnel et sens du service ;
- Excellente communication ;
- Leadership et capacité à animer et fédérer les équipes ;
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : forte aptitude à anticiper les risques et à trouver des solutions innovantes aux problématiques rencontrées ;
- Fort esprit d'équipe (bienveillance, empathie, solidarité) ;
- Capacité d'animation d'ateliers technico-fonctionnels ;
- Qualités et capacités rédactionnelles ;
- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs pluridisciplinaires