Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Référence
2024-5280D
Le KAM ETI intervient sur trois grandes missions principales :
- Développer les ventes de toutes les offres de Docaposte sur les comptes régionaux qui lui sont affectés. Ces actions sont réalisées en proximité avec les Business Units de Docaposte (commerciaux experts et consultants avant-vente)
- Développer une approche ""Grands Comptes"" sur une liste restreinte de clients et prospects ETI : connaissance approfondie du client / prospect, de ses enjeux stratégiques et anticipation des besoins liés aux offres de Docaposte, cartographie et rencontre des interlocuteurs clés / décisionnaires. Une revue de compte pour chaque compte de ce type doit être initiée et maintenue par le KAM ETI
- Animation en région de commerciaux du groupe La Poste (apport d'affaires, coordination de plan d'actions, support commercial...)
Dans ce contexte, le KAM ETI est amené à réaliser les actions suivantes :
- réalisation d'actions de prospection dans une optique de conquète de nouveaux clients
- Développement de nouvelles offres sur des clients existants (portefeuilles clients)
- Mise en oeuvre d'une stratégie de compte sur une liste de clients / prospects identifiés (approche Grands Comptes)
- Participation aux réponses aux Appels d'offres et soutenances en concertation avec les Business Units en charge des avant-ventes
- Réalisation d'actions d'animation commerciale auprès de forces de ventes réalisant des apports d'affaires
- Assurer le reporting d'activités via le CRM de Docaposte"
· Avantages financiers: Accords d'intéressement et de participation, ticket restaurant et participation employeur RIE, participation à 67% au frais de transport en commun.
· Équilibre vie privée / professionnelle: 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT.
· Bien-être / santé: mutuelle, CE, évènements d'entreprise réguliers sur site, politique de télétravail, salle de sieste, ping-pong, baby foot, salle de sport, mutuelle, Conciergerie, Ostéopathe…
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Avoir au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire.
Curiosité et écoute : Savoir détecter les besoins et les projets clients compatibles avec les offres Docaposte est la base de la mission de KAM
Esprit de synthèse : Permettre aux intervenants internes de comprendre les enjeux et attentes du client est un gage essentiel de réussite
Esprit d'équipe : Compte-tenu de la multitude d'offres et de la complexité de l'organisation interne, le travail en équipe est indispensable dans la mise en place des solutions
Performance : L'atteinte des objectifs commerciaux est primordiale dans la mission
Endurance : La mission commerciale nécessite de répéter les efforts ponctués de réussites et d'échecs dans la perte et le gain d'affaires
Je me crée un espace candidat
