Informations générales
Entité de rattachement
Le Pack Cyber de Docaposte couvre l'intégralité des besoins en cybersécurité des TPE, PME, ETI, collectivités locales et établissements de santé. Il réunit l'ensemble des solutions indispensables répondant aux trois piliers de la chaine de sécurisation des systèmes numériques : se préparer face aux cybermenaces, protéger les systèmes et les réseaux, détecter rapidement les signaux d'alerte afin de réagir efficacement en cas d'attaque.
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur près de 59 sites en France et une présence dans 17 pays à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.
Plus d'information sur www.cyber.docaposte.com
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Référence
2026-6113
Entité qui recrute
OFFRE CYBER
Description du poste
Intitulé du poste
Support Cyber - Stage F/H
Contrat
Stage
Durée du contrat
6 mois
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Description de la mission
Intégré à l'équipe technique qui porte l'offre cybersécurité du groupe Docaposte, vous serez en charge :
- D'assurer la qualification des tickets de support technique
- De participer à la réalisation le support de niveau 1 auprès des clients
- De réaliser les revues de compte des différents outils
- De tester et documenter de nouvelles solutions de sécurité pouvant être intégrées au pack cyber, à commencer par des solutions de messagerie.
Pour réaliser vos missions, vous devrez maitriser chaque solution de l'offre, son utilisation et ses paramétrages possibles, au travers de formation et avec la possibilité de manipuler vous-mêmes les produits.
Votre nouvel environnement
Nous vous accompagnons
Chez Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l’expérience formation des Docapostiers.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Lieu
Issy-les-Moulineaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
jeune diplômé
Langues
Anglais (Débutant)
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Organisé, dynamique et soucieux des clients, vous êtes motivé à l'idée d'évoluer dans un environnement à forte criticité au sein d'un service nouvellement créé et multi compétences, dans le domaine porteur et dynamique de la cybersécurité.
Vous vous démarquez par :
- De la rigueur et un grand sens de l'organisation ;
- De la persévérance, curiosité, patience et optimisme ;
- Une Capacité d'écoute et sens du client ;
- Une Capacité à communiquer clairement et facilement quels que soient les publics et environnements.
Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez communiquer efficacement avec les clients et leurs décideurs comme avec vos collègues et votre hiérarchie.
Intéressé ?
Dans ce cas, n'hésitez plus : postulez !
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