Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Key Account Manager, pour rejoindre notre équipe et participer au développement de notre activité en se concentrant sur l'acquisition de nouveaux clients et le développement du portefeuille de nos offres (conseil et formation) sur les 6 marchés de l'entreprise.
A ce titre, vous devrez :
- Mettre en œuvre la politique commerciale définie sur le/les marchés qui vous auront été attribué(s)
- Définir et animer les plans d'action commerciaux annuels sur ce(s) marché(s) et assurer les actions auprès de prospects et des clients existants qui en découlent
- Appuyer les actions menées auprès des clients par les consultants responsables de comptes sur ces plans d'actions commerciaux
- Gérer le portefeuille de clients et/ou de prospects et participer au pilotage des opportunités dans le CRM
- Identifier les appels d'offre publics sur lesquels l'entreprise pourra se positionner, et contribuer aux réponses
- Suivre et piloter les référencements (centrales d'achats, GIP, …), et organiser les renouvellements et stratégies de réponses (groupements, partenariats, …)
- Maintenir et faire évoluer les référentiels commerciaux internes (politique de prix, véhicules contractuels, règles d'apport d'affaire, …)
- Animer les relations avec l'écosystème (partenariats avec des entreprises tierces, apporteurs d'affaires, centrales d'achats, éditeurs, industriels, …)
- Participer à la veille concurrentielle (offres concurrentes, rachats de cabinets, alliances commerciales, …) et marché (typologie de client, groupements, …)